Sociaal Huis

De gemeente en het OCMW willen investeren in toegankelijke sociale dienstverlening via:

• de realisatie van een concept Sociaal Huis op maat van Zwevegem en
• het investeren in wijkwerking en vrijwilligersbeleid

Het Sociaal Huis wordt in Zwevegem opgevat als een netwerk met als bedoeling:

• de samenwerking tussen lokale besturen, organisaties, diensten, vrijwilligers actief in de gemeente te versterken en
• de toegankelijkheid van het aanbod voor de burger te verhogen.

Drie pijlers

We onderscheiden drie grote pijlers voor het Sociaal Huis Zwevegem:

• De realisatie van het nieuw administratief centrum. Via de centralisatie van alle gemeentelijke dienstverlening, de dienstverlening van het OCMW, de werkwinkel en de politie in één administratief centrum zal de burger op één centrale locatie terecht kunnen. Centralisatie van de dienstverlening zal ook een efficiëntere werking van én samenwerking tussen de diensten, en de integratie van de dienstverlening bevorderen. Door middel van een laagdrempelig, open huis streven we naar een optimale dienstverlening. Meer info: NAC.
  
  Tot de verhuis van de diensten naar het NAC staan hulpverleners uit de sociale sector aan de bestaande loketten tot uw dienst om naar uw vragen te luisteren en u te helpen (loket OCMW, loket gemeentelijke welzijnsdienst, loket gemeentelijke jeugddienst, loket werkwinkel).  Via een digitale catalogus zal iedere hulpverlener (uit gelijk welke dienst) op al uw vragen een eerste antwoord kunnen geven en met u zoeken naar een geschikte oplossing.
  
  Indien de medewerkers u niet onmiddellijk kunnen helpen, zorgen zij alvast voor de juiste doorverwijzing. Zij staan ook nauw in contact met verschillende diensten uit de thuisverpleging, diensten voor gezins- en bejaardenzorg, sociale diensten van de ziekenfondsen, Kind en Gezin, CAW Stimulans en CAW Piramide,...  Uiteraard verloopt iedere dienstverlening met de nodige discretie en professionaliteit !

• Ook willen we het diensten- en voorzieningenaanbod versterken via de biblioservicebus. Een rondrijdende, volledig geautomatiseerde dienstverlening is een efficiënt middel om te komen tot een klantvriendelijke en directe dienstverlening voor élke inwoner. Meer info: biblioservicebus.
  
  Ook via zitdagen, huisbezoeken en wijkwerking willen we onze dienstverlening en deze van andere organisaties dichter bij de inwoners brengen.

- Zitdagen maatschappelijk werkers sociale dienst OCMW
- Zitdag welzijnsdienst
- Zitdag Rijksdienst voor Pensioenen
- Huisbezoeken dienst thuiszorg OCMW
- Wijkwerking

• De informatiefunctie van de bestaande loketten wordt ook verder uitgebreid. Naast de bestaande informatiemiddelen (zoals deze website, de maandelijkse Infokrant, de brochure sociale dienstverlening kan u digitaal informatie vinden:
  - via de productencatalogus, geïntegreerd in deze website; www.zwevegem.be/producten
  - via www.rechtenverkenner.be voor een overzicht van sociale rechten en tegemoetkomingen op federaal, Vlaams, provinciaal en gemeentelijk vlak waarop u eventueel recht hebt;
  - via www.desocialekaart.be voor een overzicht van de voorzieningen uit de welzijns- en gezondheidssector.

Opbouwwerk / Wijkwerking

Vanuit de overtuiging dat sociale netwerken en lokale gemeenschappen de dragers zijn van een leefbare samenleving werd beslist te investeren in wijkwerking. Er werd een opbouwwerker/wijkwerker aangesteld en een vergelijkend wijkenonderzoek uitgevoerd. De wijkwerker staat o.a. in voor de uitbouw van de ontmoetingsfunctie en signaalfunctie van het Sociaal Huis. De opbouwwerker is bereikbaar in het OCMW.

Lopende projecten in de kijker: computerruimtes met gratis begeleiding in Zwevegem en Moen. 

Preventiemeldpunt

In het kader van het lokaal sociaal beleid, willen het gemeentebestuur en OCMW van Zwevegem een lokaal geïntegreerd preventiebeleid, op het vlak van middelengebruik (alcohol, medicatie, tabak en illegale drugs) en overlast, tot stand brengen. Het bevorderen van een lokaal preventieoverleg vormt hierbij een belangrijk gegeven. We willen de risicofactoren lokaal opsporen en indijken. We richten ons zowel naar jongeren als naar volwassenen.

Hier vindt u meer informatie over het lokaal preventiebeleid, het preventiemeldpunt en het preventieproject ‘de ROT-kaart'.

Vrijwilligerswerking 

Vrijwilligers kunnen de noden en behoeften signaliseren waarop het opbouwwerk op zoek naar is. Vrijwilligers hebben de ‘vinger aan de pols' in de samenleving. Vrijwilligers zijn in verschillende netwerken geweven van organisaties, bewoners, doelgroepen,...Vaak nemen vrijwilligers initiatieven om specifieke noden te lenigen, die door de overheid (nog) niet zijn ingenomen.

Als Sociaal Huis vinden we het immers belangrijk om vrijwilligers in de zorgsector te betrekken in het lokaal sociaal beleid.

Je kan bij het Sociaal Huis terecht:

• Op zoek naar vrijwilligerswerk (in Zorg en Welzijn)
• Op zoek naar vrijwilligers (in Zorg en Welzijn)
• Informatie over wetgeving en verzekering