Onderzoek naar digitale dienstverlening

laptop.jpg

In het voorjaar van 2010 doet de gemeente Zwevegem een onderzoek naar digitale dienstverlening en communicatie.
Begin februari zullen een 1.600-tal inwoners een vragenlijst in de bus krijgen. Op die manier wil de gemeente een zicht krijgen over jouw contacten met de gemeente, kennis en gebruik van de dienstverlening en de toegang tot digitale informatie.

Jouw antwoorden op de vragenlijst zijn belangrijk! Jouw verwachtingen zullen mee richtinggevend zijn voor de verdere uitwerking van de digitale dienstverlening. Je maakt daarbij kans op een leuke prijs! Onder de deelnemers verloot de gemeente een "Autikiste" en 20x een "vrijetijdscheque" ter waarde van 5 euro. (Een autikiste is een houten kist gevuld met lokale Zwevegemse produkten en aangevuld met enkele verwijzingen naar de gemeente zelf, o.a. Zwevegemse wijnglazen, Zwevegemse handdoek, wijn van één van de verbroederingsgemeenten Lorsch of Le Coteau...)
De enquête verloopt anoniem en het onderzoekcentrum KHMechelen staat in voor de verwerking van de gegevens.

elektronische dienstverlening.jpgIntussen kunnen we zeggen dat in 2009, 997 online formulieren werden ingevuld. Dit betekent dat de burger ook z'n weg vindt op de site.
Het best scoort de meldingskaart met 305 (staat al op de site sedert 2002), Scoren eveneens zeer goed: sollicitaties Gemeentebestuur en OCMW; uitleenhistoriek bib; cursussen gemeenschapscentrum en uittreksels burgerzaken.

Reacties

Nieuwe reactie inzenden

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.

Recente Nieuwsberichten