In de Zwevegem App vind je dienstverlening van Vlaanderen, de federale overheid én de gemeente Zwevegem. Een afspraak maken, attest downloaden, lokaal nieuws lezen of een melding krijgen voor de afvalophaling? De Zwevegem-app combineert de functies van Mijn Burgerprofiel met lokaal leuks. Gratis en altijd in je broekzak!
Download de app
Ga met jouw smartphone naar de Play Store (Android) of App Store (iPhone) en zoek naar 'Zwevegem'. Je herkent de app aan ons logo.
De functionaliteiten
- Een melding maken
- De afvalkalender raadplegen
- Attesten en vergunningen bekijken en downloaden via het Thuisloket
- Een afspraak maken bij de gemeente
- Mijn Bibliotheek raadplegen
- Lokaal nieuws volgen
- Jobs in je buurt vinden
- Op de hoogte blijven van activiteiten en evenementen in jouw buurt (UiT in Zwevegem)
- Openingsuren bekijken
- Sportverenigingen in je buurt vinden
Ook meteen toegang tot je eBox
Via de Zwevegem App heb je rechtstreeks toegang tot jouw persoonlijke eBox. Je ontvangt er alle brieven van de verschillende overheden digitaal, ook documenten van Zwevegem. Bij te houden documenten kan je veilig opslaan in je persoonlijke wallet. Zo heb je jouw documenten altijd op zak.
Ontvang handige meldingen
Stel zelf de meldingen in die je van de app wil ontvangen. Open de app, ga naar 'Profiel' (rechtsonder) en klik op 'Notificaties'. Daar kan je kiezen om meldingen te activeren voor:
- de afvalkalender: je ontvangt een melding welk afval wanneer wordt opgehaald.
- persoonlijke berichten en eBox: je ontvangt meldingen wanneer er nieuwe berichten in je eBox - de digitale brievenbus van de overheid - staan.
Veelgestelde vragen
De Zwevegem App biedt een combinatie van lokaal, Vlaams en federale toepassingen. Zo heb je alle toepassingen altijd beschikbaar in je broekzak en je moet je niet meer uitpluizen op welke website je wat kan terugvinden. Enkele toepassingen op een rij:
🟢 De dienstverlening van Zwevegem
- het recentste nieuws uit onze gemeente
- een overzicht van de activiteiten en evenementen
- een knop om meldingen door te geven
- een knop om een afspraak te maken
- een overzicht van je vergunningen (bijvoorbeeld ‘inname openbare weg’)
- opzoeken wanneer je afval op de stoep moet staan
- …
🟡 De dienstverlening van Vlaanderen
- een overzicht van je bibliotheekboeken
- je schooldiploma’s
- een digitale portefeuille voor kaarten en pasjes (bijvoorbeeld je eID, een uittreksel uit het strafregister, een coronacertificaat …)
- je lopende dossiers
- digitale dienstencheques bestellen
- …
🔴 De dienstverlening van België
Maak een koppeling met de eBox van de federale overheid. Op die manier hoef je maar één overheidsapp op je telefoon te installeren. Je vindt er:
- je digitaal loonstrookje
- je belastingbrief
- je uitnodiging voor de verkiezingen
- je uitnodiging om je identiteitskaart te vernieuwen
- …
Samen met de Vlaamse overheid en heel wat partners breiden we de app nog verder uit met extra functionaliteiten. We staan nu aan de start. Wil je de app gebruiken, maar lukt het niet zo goed? Kom eens langs in ons Digipunt. Onze digihelpers helpen je graag verder.
Ga met jouw smartphone of tablet naar de Play Store (Android) of App Store (iPhone) en zoek naar 'Zwevegem'. Je herkent de app aan ons logo.
Heb je moeilijkheden met aanmelden of met het installeren van de applicatie? Kom eens langs in ons Digipunt. Onze digihelpers helpen je graag verder.
Itsme is nodig voor Mijn Burgerprofiel omdat het een veilige, eenvoudige en snelle digitale sleutel is om in te loggen bij overheidsdiensten, waardoor je toegang krijgt tot je persoonlijke gegevens, documenten, attesten en eBox, zonder kaartlezer, en dit in lijn met Europese privacyregels (AVG). Het vervangt de fysieke eID kaart voor gemakkelijke online toegang tot al je overheidszaken, van diploma's tot dossiers, waar en wanneer je maar wilt.
- Veiligheid & Identificatie: Itsme gebruikt tweestapsauthenticatie en bevestigt je identiteit (Rijksregisternummer, eID-nummer) zodat alleen jij toegang hebt tot je gevoelige informatie, conform de GDPR.
- Geïntegreerde Toegang: Mijn Burgerprofiel is een portaal dat al je overheidsinformatie bundelt (Vlaams, Federaal, lokaal). Itsme is de sleutel tot dit alles, inclusief de eBox (digitale brievenbus).
Opgelet! Itsme is de gemakkelijkste optie om aan te melden, maar niet de enige. Je kan ook aanmelden met jouw eID en kaartlezer of met een beveiligingscode via sms of mobiele app.
Ja, ook zonder Itsme kan je de Zwevegem App gebruiken. Itsme is de gemakkelijkste optie om aan te melden, maar niet de enige. Je kan ook aanmelden met jouw eID en kaartlezer of met een beveiligingscode via sms of mobiele app.
Heb je vragen over het installeren en koppelen van Itsme? Of vertrouw je het niet helemaal? Kom eens langs in ons Digipunt. Onze digihelpers helpen je graag verder.
Extra uitleg vind je ook in onderstaand filmpje:
Ja, dat kan zeker! Voor hulp of vragen over het installeren van de Zwevegem App, kan je terecht in het Digipunt. Onze digihelpers helpen je graag verder!
Ja, de Zwevegem App is ontworpen om veilig te zijn, met sterke beveiliging en privacybescherming, zodat alleen jij toegang hebt tot jouw overheidsgegevens. Jouw gegevens zijn veilig opgeslaan en je logt atlijd in via een beveiligde methode (zoals Itsme).
Belangrijk! Blijf alert voor phishing door je logingegevens nooit te delen. Wees ook aandachtig voor valse e-mails of berichten.
Tips voor veilig gebruik
- Afmelden na gebruik
Meld je af na gebruik van de applicatie. Klik rechtsboven op ‘Afmelden’ onder ‘Profiel’. - Stel een toegangscode in op jouw smartphone of tablet
Zorg dat jouw smartphone of tablet beveiligd is met een code, vingerafdruk- of gezichtsherkenning. - Ontving je een verdachte mail?
Negeer je e-mail en ga altijd rechtstreeks controleren in de Zwevegem App. Zie je daar weldegelijk een bericht in je eBox staan? Dan ben je zeker dat het bericht veilig en correct is.